Reviews for Best Western Art Hotel Rotterdam

• Total score: 7.4
• Service / Staff: 7.3
• Location: 7.1
• Cleaning / housekeeping: 8
• Comfort: 7.6
• Value for money: 7.3

• View score of :
• All
• Adolescents (5%)
• Solo travellers (13%)
• Couples (66%)
• Families (8%)
• Senior citizens (8%)

• This hotel is visited by:
• Leisure (79 %)
• Business (21 %)

Reviews by guests:

• Score:
• bruidspaar heeft gelukkig nog genoten van de ruime kamer en het uitzicht.


• boeking was slecht geregeld! niemand aan de balie wist ergens vanaf van onze online boeking voor onze bruidspaar. ik heb een paar keer moeten duidelijk maken dat ik vooraf kom betalen. een bruidspaar kun je niet (als verassing) in de nacht met geld op pad sturen om vervolgens af te laten rekenen. zeer slechte communicatie aan de balie! flesje wijn op de kamer klaar zetten voor ons bruidspaar was al helemaal teveel. medewerkers van het hotel verstaan en luisteren niet goed. het bruidspaar heeft meerdere malen duidelijk kenbaar gemaakt om 11.00uur ontbijt te willen, komen ze nog om 10.00uur het ontbijt brengen. onproffesioneel hoe wij onze creditcardnummer moesten invullen en achterlaten op een vlotje papier. ik moest zelf het bedrag invullen en voorrekenen. kom ik om 12uur snachts na het feest met het bruidspaar aan. kon ze weer de boeking niet vinden omdat ze niet goed heeft geluisterd naar onze boekingsnaam. staan we daar een kwartier aan de balie te discusseren met een donkere dame over wel of niet geboekt en/of al betaald. belachelijke vertoning zeg! wij zullen nooit meer dit hotel aan onze gasten aanraden. met vriendelijke groet, smaal holding groep bv r. smaal ter info, wij hebben geboekt onder van der hoek op zaterdag 17augustus.
• (Families | Rotterdam, Netherlands | 16-08-2008)

• Score:
• (Adolescents | Etten-leur, Netherlands | 31-05-2008)

• Score:
• geweldige sfeer, omdat het heel persoorlijk is door alle kunst in de kamers en in de foyer


• het was er zeer onaangenaam heet
• (Solo travellers | Rijssen, Netherlands | 11-03-2008)

• Score:
• ligt lekker centraal als je naar ahoy wilt het keukentje en schoon


• vond ontbijt prijs/kwaliteitsverhouding wel hoog
• (Couples | Gennep, Netherlands | 07-02-2008)

• Score:
• mooi ingericht, luxe kamer, mooi uitzicht


• ontbijt in verhouding duur
• (Couples | Vriezenveen, Netherlands | 01-02-2008)

• Score:
• de ruimte; het was schoon


• slecht verstaanbaar personeel bij het inchecken
• (Couples | Lichtenvoorde, Netherlands | 26-01-2008)

• Score:
• ik had een ruime kamer met mooi uitzicht. de keuken en badkamer was ook ruim en schoon. een aangename ruimte om te verblijven.


• het is ongenaam warm in het hotel. met de verwarming uit bleef het benauwd in de kamer. dit geldt ook voor de rest van het gebouw. dit is de enige reden om geen kamer meer te huren.
• (Solo travellers | Amsterdam, Netherlands | 14-01-2008)

• Score:
• de kamers


• ontbijt was wat aan de magere kant. toen ik koffie pakte werd ik gelijk over de vingers getikt dat dit niet mocht.terughoudend personeel. vooral s avonds bij terugkomst in het hotel moesten we moeite doen om nog iets te drinken te krijgen in de lounge
• (Couples | Wijhe, Netherlands | 28-12-2007)

• Score:
• zeer gezellige lobby, leuke aparte kamer


• gelegen in niet zo goede buurt
• (Couples | Sintjansklooster, Netherlands | 14-12-2007)

• Score:
• liggin tov ahoy


• bij aankomst bleek dat onze reservering niet in de computer was overgenomen. gelukkig had men nog een kamer beschikbaar .
• (Couples | Makkinga, Netherlands | 30-11-2007)

• Score:
• leuke sfeer, artistiek interrieur


• erg warm op de kamer s nachts nog iets te drinken bestellen in de lounge was er moeilijk maar we konden nog een drankje bestellen, er zou zo iemand komen voor de bestelling! nou we hebben niemand meer gezien en zijn toen maar naar onze te warme kamer gegaan.
• (Couples | Enschede, Netherlands | 24-11-2007)

• Score:
• absoluut de sfeer. je voelt je er zo gemakkelijk thuis, het is gewoon gezellig.
• (Couples | Rotterdam, Netherlands | 23-11-2007)

• Score:
• (Couples | Heerlen, Netherlands | 23-11-2007)

• Score:
• ligging was centraal tov. ahoy. ruime kamer met mooi uitzicht (12de etage)
• (Couples | Zuidlaren, Netherlands | 17-11-2007)

• Score:
• design, locatie.


• trage receptie, uitchecken, kapotte lampen op kamer, trage aanvulling ontbijtbuffet.
• (Couples | Amsterdam, Netherlands | 16-11-2007)

• Score:
• zag er goed uit en trendy


• was geen mini bar , drankjes vond ik erg duur en ik had bijgeboekt om mijn kamer niet zo vroeg te verlaten en werden toch gebeld om 11 uur hoe laat we de kamer wilde verlaten vond ik slecht
• (Adolescents | Amsterdam, Netherlands | 27-10-2007)

• Score:
• de ligging t.o het metrostation is super. je zet je auto in de parkeergarage en pakt de metro door rotterdam. de bediening is super! bij de inrichting kom je ogen tekort er is zoveel te ontdekken. een bezoekje waard.
• (Couples | Monnickendam, Netherlands | 14-10-2007)

• Score:
• het ontbijt met muziek, de kamer was van alle gemakken voorzien, geweldige vormgeving; het is gewoon heerlijk er rond te lopen en rond te kijken.


• er lag een verschimmelde cake in het keukenkastje, het was er veel te warm!!!
• (Families | Schildwolde, Netherlands | 13-10-2007)

• Score:
• de prijs/kwaliteit was door de herfstaanbieding ruim voldoende, maar om voor 185,-- te overnachten, dan is het veel te duur.


• de muziekanten bij het ontbijt waren verschrikkelijk
• (Couples | Arum, Netherlands | 12-10-2007)

• Score:
• niet direct de juiste kamer gekregen.
• (Couples | Eindhoven, Netherlands | 07-10-2007)

• Score:
• decor, inrichting


• room service breakfast was not delivered on time, i then had to call reception and was put on hold for a few minutes and then i had to call back to get some response.
• (Solo travellers | Amsterdam, Netherlands | 06-10-2007)

• Score:
• lag erg centraal goede verbinding naarde stad


• s, morgens bij het ontbijt was er een gitarist aan het muciseren, dat is voor de morgen storend
• (Couples | Puth, Netherlands | 29-09-2007)

• Score:
• prachtig ingericht, vriendelijk personeel, mooie kamers, goed ontbijt
• (Couples | Heerenveen, Netherlands | 29-09-2007)

• Score:
• ligging t.o.v. ahoy waar ik zijn moest. vlakbij metrostation.


• buurt niet geweldig. nadeel vlak bij metrostation is geluid. moeilijk te zien van de weg.
• (Senior citizens | Eefde, Netherlands | 27-09-2007)

• Score:
• (Couples | Heerlen, Netherlands | 14-09-2007)

• Score:
• lhotel est à 15 minutes du centre-ville en métro. il y a un parking public gratuit en face de lhotel.


• lhotel indique que toutes les chambres sont équipées de kitchenette. attention, le nombre de plaque chauffante est limité. il a fallu se plaindre pour quon nous en trouve une... nous étions avec un enfant de 1 an pour une durée dune semaine. nous voulions lui faire des petits repas chauds... il faut aussi savoir quil ny a aucun chaudrons (malgré les termes "tout équipé"). il y a toutefois quelques tasses, assiettes et ustensiles. la propreté est passable. si vous prévoyez des sorties le soir, le quartier ne ma pas semblé sécuritaire.
• (Families | Mont-saint-hilaire, Canada | 18-08-2007)

• Score:
• dichtbij ahoy
• (Solo travellers | Elst (gem.overbetuwe), Netherlands | 13-07-2007)

• Score:
• comfortable roooms friendly staff excellent breakfast


• 1. location was good as we were attending north sea jazz festival but i have rated it 3 as poor would as we not stay in this location if visiting rotterdam for any other reason as we felt this was a very unattractive area to stay with no facilities outside the hotel, and nothing to see. 2. rooms were too hot as air conditioning not very good.
• (Couples | Bournemouth, United Kingdom | 12-07-2007)

• Score:
• de ontzettend ruime kamer en de sfeer die het hotel uitstraalt.


• het was niet direct te vinden. je moet goed zoeken en om je heen kijken voor dat het horel opvalt
• (Couples | Sneek, Netherlands | 25-05-2007)

• Score:
• inrichting


• zeer slechte klimaatbeheersing op de kamer. lawaaiige omgeving.
• (Senior citizens | Leusden, Netherlands | 27-04-2007)