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Wählen Sie aus unserer Kollektion einzigartiger Private SPA Suiten, Design-Lofts und luxuriöser Boutique-Suiten und freuen Sie sich auf eine Umgebung, in der Ihr Wohlbefinden an erster Stelle steht.
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Offizielle Buchungsmaske von Alte Zigarrenmanufaktur erstellt durch Hoteliers.com -
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Datenschutzerklärung Sie befinden sich auf einer Website von Hoteliers.com BV, einem Anbieter von Buchungssoftware und Websites, die Buchungen für Hotels und Hotelketten verarbeitet. Hoteliers.com BV, mit Sitz in Buiksloterdijk 240, 1025 WE, Amsterdam, Niederlande, ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung. Persönliche Daten, die wir verarbeiten Hoteliers.com verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten:
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- Unterauftragsverarbeiter: Hoteliers.com oder die Unterkunft kann Unternehmen nutzen, die Buchungen und Zahlungen für die Unterkunft bearbeiten. Dazu gehören Unternehmen wie; ein Channel Manager, welches ein System ist, das Buchungen von verschiedenen Buchungsseiten für die Unterkunft verarbeitet; Zahlungssysteme, die Ihre Zahlungsinformationen verarbeiten; Global Distribution Systems, für Reservierungen über Unternehmen und Reisebüros; und andere Unterauftragsverarbeiter.
- Die richtigen Leute einstellen: Stellen Sie sicher, dass Sie die Referenzen der Bewerber überprüfen, damit Sie ihnen mit persönlichen Details Ihrer Gäste vertrauen können.
- Vertraulichkeitserklärung: Stellen Sie sicher, dass Mitarbeiter eine Vereinbarung unterzeichnen, dass sie sicher mit persönlichen Daten Ihrer Gäste umgehen.
- Schulung aller Mitarbeiter: Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter in der Sicherheit personenbezogener Daten und in den Sicherheitsmaßnahmen geschult sind, die Ihre Organisation getroffen hat, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Der Passwortschutz ist ebenfalls ein wichtiger Teil dieses Trainings.
- Richtlinie für sauberen Schreibtisch: Stellen Sie sicher, dass keine Papiere im Büro sind. Erinnern Sie die Mitarbeiter daran, Dateien mit persönlichen Daten in einem verschlossenen Büroschrank aufzubewahren. Dies gilt für Büros, aber vor allem für öffentliche Bereiche wie die Rezeption vom Hotel.
- Tragbare Geräte: Lassen Sie tragbare Geräte wie Smartphones, Tablets oder Laptops niemals unbeaufsichtigt. Sperren Sie Ihren Computer immer, wenn Sie sich von Ihrem Schreibtisch entfernen. Lassen Sie niemals ein tragbares Gerät in Ihrem Auto (Diebe haben jetzt sogar einen Tracker, der sehen kann, ob ein tragbares Gerät im Kofferraum eines Autos bleibt).
- Gedruckte Dokumente: Werfen Sie keine Dokumente mit persönlichen Daten in den Papierkorb, verwenden Sie einfach einen Aktenvernichter. Vermeiden Sie so viel wie möglich Papierdokumente außerhalb des Büros.
- Sichern Sie das Büro: Stellen Sie sicher, dass Sie die bestmögliche Sicherheit haben. Stellen Sie sicher, dass es eine Zugangskontrolle gibt, damit unerwünschte Besucher nicht ins Büro kommen können. Dies gilt für Büros, aber vor allem für öffentliche Bereiche wie Rezeption, Spa oder Restaurant des Hotels.
- Datenpannen melden: Dies ist ein Sicherheitsvorfall, bei dem personenbezogene Daten möglicherweise verloren gingen oder unbeabsichtigt für Dritte zugänglich waren. Hoteliers.com hat mit Partnern Vereinbarungen getroffen, dass die Meldung einer möglichen Datenschutzverletzung obligatorisch ist.
- Zugriffskontrolle: Stellen Sie sicher, dass nur Personen Zugriff haben, die wirklich Zugang benötigen. Benötigt diese Person wirklich alle Administratorrechte? Denken Sie an Privacy by Design und geben Sie den Benutzern so minimalen Zugriff.
- Teilen Sie keine Konten: Teilen Sie niemals Konten mit Ihren Kollegen, da es dann unmöglich ist zu zeigen, über welches Konto Informationen verloren gegangen sind. Die meisten Systeme werden von Benutzern verwaltet. Der Manager fragt nach einem Erstellungskonto für jeden neuen Mitarbeiter.
- Starke Passwörter: Da sich die Benutzer viele Passwörter merken müssen, bedenken sie Passwörter wie "Welcome123 @" oder "JanDeBoer1983!". Diese Passwörter können innerhalb weniger Minuten geknackt werden.
- Verwenden Sie einen Passwort-Manager: Verwenden Sie ein Passwort-Management-System, um Ihr Leben zu erleichtern. Außerdem können Sie Passwörter sicher mit Kollegen teilen (wenn es keine Möglichkeit gibt, individuelle Benutzerkonten zu erstellen).
- Virenscanner: Stellen Sie sicher, dass Ihr Virenscanner so eingestellt ist, dass er täglich Updates automatisch herunterlädt.
- USB-Sticks: Verwenden Sie keine USB-Sticks, da dies ein häufiger Grund für Datenlecks oder Virusinfektionen ist. Verwenden Sie stattdessen Lösungen zum Freigeben von Dokumenten, z. B. Dropbox oder WeTransfer.
- Sicherer Zugriff auf Ihren Computer und Ihr Smartphone: Ein vierstelliger Code reicht nicht aus und kann innerhalb weniger Stunden gehackt werden. Ändern Sie Ihr Passwort in mindestens sechs Ziffern. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Tracking-Apps wie "Mein Find My iPhone" aktivieren.
- Multifaktor-Authentifizierung: Viele Systeme bieten eine Multifaktor-Authentifizierung. Wenn Sie sich mit Ihrem Passwort anmelden, wird ein Code an Ihr Smartphone gesendet, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Person sind.
- E-Mail: Aktivieren Sie nach Möglichkeit die Multifaktor-Authentifizierung. Öffnen Sie keine Nachrichten, die Sie nicht erwarten. Öffnen Sie keine Anhänge, die Sie nicht erwarten. Fragen Sie Ihren Systemadministrator, ob Ihre E-Mail verschlüsselt gesendet wird.
- TLS, ehemals SSL: Wir senden Ihre Daten über eine sichere Internetverbindung. Sie können dies in der Adressleiste "https" und dem Vorhängeschloss in der Adressleiste sehen.
- DKIM, DMARC und SPF: Dies sind drei Internet-Standards die wir verwenden um zu vermeiden dass unser Domain-Name missbraucht wird um E-Mails zu verschicken die Viren oder Spam enthalten, oder versuchen persönliche (Login) Daten zu erhalten.