Reviews for Mercure Zwolle

• Total score: 7.9
• Service / Staff: 8
• Location: 8
• Cleaning / housekeeping: 8
• Comfort: 8.2
• Value for money: 7.5

• View score of :
• All
• Couples (67%)
• Families (17%)
• Senior citizens (17%)

• This hotel is visited by:
• Leisure (50 %)
• Business (50 %)

Reviews by guests:

• Score:
• (Couples | Heerhugowaard, Netherlands | 05-09-2008)

• Score:
• (Senior citizens | Hillegom, Netherlands | 15-11-2007)

• Score:
• het verblijf was prima. niks op aan te merken. het diner en 2x ontbijt wat we genotenn hebben was uitstekend verzorgd.


• bij thuiskomst kwam ik erachter dat ik de oplader van mijn elektrische tandenborstel op de kamer vergeten was. ik heb meteen gebeld,maar er was niks gevonden. de de volgende he b ik wederom gebeld, omdat ik er zeker was dat ik m echt vergeten was. uiteindelijk bleek die toch gevonden was door de housekeepin. daar ik in groningen woon, zpouden jullie het opsturen. geen probleem werd mij verzekerd door de receptie. na ongeveer een week kon ik het pakje ophalen op het postkantoor. wat schertste mijn verbazing: het pakje was door hotel mercure ongefrankeerd verstuurd, en ik moest € 14,00 betalen. een beetje jammer hotel mercure... het is natuurlijk mijn schuld, dat ik het apparaat vergeten was, en dat er kosten aan verbonden zouden zijn is vanzelfsprekend, maar dit vind ik zeker geen reclame voor hotel mercure! met vr. gr., janny tetelepta
• (Families | Groningen, Netherlands | 06-07-2007)

• Score:
• the staff were very helpful, we were led to believe that we were only a few minutes walk from zwolle.


• mugs in the room not washed up.
• (Couples | Esher, United Kingdom | 21-05-2007)

• Score:
• service, staff, location


• no room service and room was very very small
• (Couples | Den haag, Netherlands | 09-05-2007)

• Score:
• zeer gastvriendelijk, extras zijn altijd mogelijk weet ik ook van eerdere verblijven.


• geen.
• (Couples | Lippenhuizen, Netherlands | 07-04-2007)