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 -  apr. 26

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Vrijdag 27 apr 2018

Locatie

Chateau d'Urspelt

Omgeving van Urspelt


In het noorden van het Groothertogdom Luxemburg en helemaal verborgen in het dorpje Urspelt, op amper 3 km van Clervaux, vindt u het Kasteel, gelegen in de prachtige omgeving van de Luxemburgse Ardennen.
Het Kasteel van Urspelt ligt in de streek van Oesling, in het noorden van het land. Deze regio vormt eigenlijk het westelijke deel van het Ardens massief en ligt op de grens van de Duitse Eiffelstreek. Je treft er vooral hoog gelegen dorpjes, eikenbossen en naaldwouden aan die de forse berghellingen bedekken. Het Ardens plateau wordt door talrijke riviertjes doorsneden en vormt een typisch Oesling landschap: uiteenlopende landschappen wat vormen en kleuren betreft, gelegen tussen plateaus en wouden.

Hotel van de Week

Chateau d'Urspelt, Urspelt

Am Schlass -, L-9774, Urspelt

Gastbeoordelingen voor Chateau d'Urspelt

Totaal: 8.9 Service / Personeel: 8.9 Comfort: 8.8
  Locatie: 9.0 Prijs/kwaliteit: 8.5
  Hygiëne: 9.4    

Dit hotel wordt bezocht door:
 Vrije tijd (100%)
 Zakelijke doeleinden (0%)
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  • Stellen | Hazebrouck, Frankrijk | 30-03-2018
    Totaal: 9.2 Service / Personeel: 10 Comfort: 10
    Locatie: 8 Prijs/kwaliteit: 9
    Hygiëne: 9    


     Prise en compte de nos attente +++ nous venions pour l'anniversaire de mon épouse et mes demandes ont entièrement été prises en compte. Un grand merci à toute l'équipe pour m'avoir aidé à réaliser un moment inoubliable pour mon épouse et nous même
     Non
  • Stellen | Belvaux, Luxemburg | 24-03-2018
    Totaal: 9.0 Service / Personeel: 10 Comfort: 10
    Locatie: 8 Prijs/kwaliteit: 7
    Hygiëne: 10    


     Staff was sublime. You feel welcome the moment you step in. You can ask them anything, they will do their best fulfilling your request.
     Only thing negative was the restaurant. In such an environment as a castle you definitely have to step up your game when it comes to dining. The food was not bad but it was nothing astonishing or special.
  • Stellen | Angleur, Belgie | 10-03-2018
    Totaal: 8.6 Service / Personeel: 7 Comfort: 9
    Locatie: 9 Prijs/kwaliteit: 9
    Hygiëne: 9    


     Dîner excellent. Chambre très confortable. Très beau cadre. Bar très agréable
     Service au restaurant à quelques lacunes, oublié de servir le vin avec l'entrée, on a du demander. Le buffet du petit déjeuner n'est pas assez vite réapprovisionner.
  • Stellen | ECHTERNACH, Luxemburg | 03-03-2018
    Totaal: 10.0 Service / Personeel: 10 Comfort: 10
    Locatie: 10 Prijs/kwaliteit: 10
    Hygiëne: 10    


     Everything
     No
  • Stellen | Tétange, Luxemburg | 17-02-2018
    Totaal: 7.8 Service / Personeel: 5 Comfort: 6
    Locatie: 10 Prijs/kwaliteit: 8
    Hygiëne: 10    


     Beautiful location, calm and very relaxing. The meals served are very delicious and worth the price.
     The waiters are not very well trained as the service in the restaurant was very unprofessional, I had to serve the wine myself. The waiter didn‘t offer to taste the wine, he brought it and went away. Never seeing him back. The waiter took the bottle of water away even there was still water inside. Servicing staff has to improve.
  • Stellen | KAYL, Luxemburg | 17-02-2018
    Totaal: 10.0 Service / Personeel: 10 Comfort: 10
    Locatie: 10 Prijs/kwaliteit: 10
    Hygiëne: 10    


  • Stellen | Boxhorn, Luxemburg | 14-02-2018
    Totaal: 8.6 Service / Personeel: 7 Comfort: 9
    Locatie: 10 Prijs/kwaliteit: 7
    Hygiëne: 10    


     Le côté romantique.
     Attention chambre 703: aération toilette détachée + manque de poubelle dans la toilette, lampe droite miroir salle-de-bain détachée + trait de crayon pour placement visible! manque les allumettes pour allumer les bougies + porte d'entrée qui claque toutes les 5 minutes pendant le repas du soir....pas du tout romantique. Menu très cher pour la quantité reçu et par rapport à la région. Pas d'accueil le matin au petit-déjeuner et pente d' accès au parking pas déneigé (glissade...).
  • Stellen | Messancy, Belgie | 10-02-2018
    Totaal: 7.4 Service / Personeel: 8 Comfort: 6
    Locatie: 7 Prijs/kwaliteit: 7
    Hygiëne: 9    


     Nous avons été vraiment déçu de n'avoir pas pu béneficier de l'espace Wellness. Lors de la reservation nous avons ete informés que le wellness est reservable à l'arrivée. Une fois arrivés il n'y avait plus de disponibilités. Si nous avions su à l'avance que le wellness n'etait plus disponible nous aurions pu organiser notre apres-midi et debut de soirée differemment. C'est donc un point tres negatif pour l'hotel.
  • Stellen | Lingolsheim, Frankrijk | 10-02-2018
    Totaal: 9.4 Service / Personeel: 8 Comfort: 10
    Locatie: 10 Prijs/kwaliteit: 9
    Hygiëne: 10    


  • Stellen | Theux, Belgie | 10-02-2018
    Totaal: 8.6 Service / Personeel: 9 Comfort: 9
    Locatie: 8 Prijs/kwaliteit: 8
    Hygiëne: 9    


     Endroit calme beauté du bâtiment et matériaux intérieurs nobles.
     Très bon vin avec la sélection, mais manque d'explications sur les vins.
  • Stellen | Libramont, Belgie | 03-02-2018
    Totaal: 9.0 Service / Personeel: 9 Comfort: 9
    Locatie: 9 Prijs/kwaliteit: 9
    Hygiëne: 9    


     TOUT!!!
  • Stellen | Weiler la Tour, Luxemburg | 01-02-2018
    Totaal: 8.6 Service / Personeel: 8 Comfort: 9
    Locatie: 9 Prijs/kwaliteit: 7
    Hygiëne: 10    


  • Stellen | Dolembreux, Belgie | 27-01-2018
    Totaal: 9.0 Service / Personeel: 9 Comfort: 10
    Locatie: 8 Prijs/kwaliteit: 8
    Hygiëne: 10    


  • Stellen | Metzervisse, Frankrijk | 26-01-2018
    Totaal: 10.0 Service / Personeel: 10 Comfort: 10
    Locatie: 10 Prijs/kwaliteit: 10
    Hygiëne: 10    


  • Stellen | Luxembourg, Luxemburg | 25-01-2018
    Totaal: 9.8 Service / Personeel: 10 Comfort: 9
    Locatie: 10 Prijs/kwaliteit: 10
    Hygiëne: 10    


  • Families | Funchal, Portugal | 25-01-2018
    Totaal: 9.0 Service / Personeel: 10 Comfort: 8
    Locatie: 8 Prijs/kwaliteit: 9
    Hygiëne: 10    


     The staff Beautiful place Great breakfeast
     Bit far from luxembourg city
  • Stellen | Houffalize, Belgie | 21-01-2018
    Totaal: 10.0 Service / Personeel: 10 Comfort: 10
    Locatie: 10 Prijs/kwaliteit: 10
    Hygiëne: 10    


     Chateau au calme et dans le respect de la tradition
     Non! on a vraiment passé un agréable séjour et on vous en remercie!
  • Stellen | YUTZ, Frankrijk | 19-01-2018
    Totaal: 9.0 Service / Personeel: 9 Comfort: 9
    Locatie: 9 Prijs/kwaliteit: 8
    Hygiëne: 10    


     La chambre Restaurant
     Le spa privé, pouvoir régler l'éclairage !
  • Senioren | Andel, Nederland | 19-01-2018
    Totaal: 9.0 Service / Personeel: 9 Comfort: 9
    Locatie: 9 Prijs/kwaliteit: 9
    Hygiëne: 9    


     We were made to feel very welcome. Very friendly atmosphere, beautiful hotel.
  • Families | Heffingen, Luxemburg | 16-01-2018
    Totaal: 9.2 Service / Personeel: 10 Comfort: 9
    Locatie: 10 Prijs/kwaliteit: 10
    Hygiëne: 7    


  • Stellen | Charleroi, Belgie | 13-01-2018
    Totaal: 10.0 Service / Personeel: 10 Comfort: 10
    Locatie: 10 Prijs/kwaliteit: 10
    Hygiëne: 10    


  • Stellen | Rambrouch, Luxemburg | 13-01-2018
    Totaal: 8.8 Service / Personeel: 9 Comfort: 9
    Locatie: 8 Prijs/kwaliteit: 9
    Hygiëne: 9    


  • Stellen | Mesnil Saint Blaise, Belgie | 13-01-2018
    Totaal: 8.4 Service / Personeel: 9 Comfort: 8
    Locatie: 9 Prijs/kwaliteit: 8
    Hygiëne: 8    


     Votre établissement est dans un très bel écrin, ce qui en fait un endroit idéal pour une escapade romantique. Votre personnel est au petits soins avec la clientèle, tant à la réception qu'en sale (où la responsable de salle est vraiment très attentionnée). Vous avez de belles chambres très spacieuses, nous regrettons juste que notre souhait d'avoir une chambre avec baignoire sur pied n'est pas pu être satisfait (vu que nous comptions sur ce point pour faire quelques clichés).
     Nous étions dans la chambre 777, et d'un point de vue esthétique nous avons deux choses que vous pourriez améliorer dans la salle de bain. A côté de la porte il y a une planche qui recouvre sans doute une partie cassée du marbre, il faudrait faire un joint de finition lisse pour éviter le mastic qui forme des aspérités qui contrastes avec le standing de votre établissement. Ensuite une fois qu'on est dans la baignoire on remarque que des câble pendent sous l'évier, fixer cela à la vasque enlèverait ce détail et encore une fois vous permet de rester dans votre standing de qualité. Bien à vous. Kevin

    Reactie van het hotel: Bonjour Monsieur,

    Nous vous remercions pour votre séjour mais également d’avoir consacré du temps afin de nous laisser vos impressions.
    Vos retours autant sur les points positifs qu’à améliorer sont très importants pour nous.
    Nous prendrons en compte les remarques techniques absolument justifiées.

    Au plaisir de vous accueillir prochainement avec ces détails corrigés, je vous souhaite une agréable journée.

    Bien à vous,
    Ludovic HEINDRICHS
    Sales Manager
    Mail : ludovic.heindrichs@chateau-urspelt.lu
    Direct Line: (+352) 26 90 56 15

  • Reizigers alleen | Kissing, Duitsland | 06-01-2018
    Totaal: 10.0 Service / Personeel: 10 Comfort: 10
    Locatie: 10 Prijs/kwaliteit: 10
    Hygiëne: 10    


  • Stellen | Cheratte, Belgie | 05-01-2018
    Totaal: 8.4 Service / Personeel: 9 Comfort: 7
    Locatie: 9 Prijs/kwaliteit: 8
    Hygiëne: 9    


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