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Información personal que procesamos
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A continuación encontrarás una descripción general de los datos personales que procesamos:


Datos personales especiales y sensibles que procesamos
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Para qué y sobre qué base procesamos los datos personales
Almacenamos tus datos personales solo con tu reserva y tu resumen de reserva. No utilizaremos esta información para nada más. Hoteliers.com procesa tus datos personales para los siguientes propósitos:


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Durante cuánto tiempo almacenamos datos personales
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Hoteliers.com comparte tus datos personales con varios terceros, si esto es necesario para la correcta ejecución de nuestros servicios y para cumplir con cualquier obligación legal. Contamos con un Acuerdo de tratamiento de datos con las empresas que procesan datos en nuestro nombre para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de tus datos personales que nosotros proporcionamos. Hoteliers.com sigue siendo responsable de estas operaciones de procesamiento.

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¿Deseas utilizar tu derecho a objetar, tu derecho a la transferencia de datos o tienes alguna duda acerca del procesamiento de datos? Envía tu solicitud específica a support@hoteliers.com.

Para asegurarnos de que la solicitud de acceso la has realizado tú, te pedimos que envíes una copia de tu documento de identidad junto con la solicitud. Oscurece la foto del pasaporte, la zona ZLM (zona legible por máquina, la franja con números en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el número de servicio civil en esta copia para proteger tu privacidad. Hoteliers.com dará respuesta a tu solicitud a la mayor brevedad, pero en cualquier caso, dentro de un periodo de cuatro semanas.

Hoteliers.com también desea indicarte que tienes la posibilidad de presentar una reclamación ante las autoridades nacionales de control. Esto puede hacerse a través del siguiente enlace: https://www.eugdpr.org/.

Cómo protegemos los datos personales
Hoteliers.com se toma muy en serio la protección de tus datos y tomamos las medidas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y las modificaciones no autorizadas. Si consideras que tus datos no están protegidos adecuadamente o si hay evidencia de abuso, ponte en contacto con nosotros a través de support@hoteliers.com.

A continuación encontrarás una serie de ejemplos de las medidas organizativas y técnicas que Hoteliers.com ha tomado para proteger tus datos personales.

Medidas de seguridad organizativas:


Medidas de seguridad técnicas:


Cambios a nuestra declaración de privacidad
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