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Hoteliers.com BV, situé à Gedempt Hamerkanaal 177, 1021 KP, Amsterdam, aux Pays-Bas, est responsable du traitement des données personnelles, comme le montre la présente déclaration de confidentialité.

Données personnelles que nous traitons
Hoteliers.com traite vos données personnelles, parce que vous utilisez nos service ou que vous nous fournissez vos données personnelles.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :


Données personnelles spéciales et sensibles que nous traitons
Hoteliers.com n'a pas l'intention de recueillir des données concernant les visiteurs du site Web âgés de moins de 16 ans, à moins qu'ils ne soient autorisés par leurs parents ou leurs tuteurs légaux. Néanmoins, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous encourageons les parents à s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'empêcher que des données concernant leurs enfants soient recueillies sans l'assentiment des parents. Si vous avez le sentiment que nous avons recueilli des données personnelles sur un mineur sans cette permission, veuillez nous contacter à l'adresse support@hoteliers.com et nous supprimerons ces informations.

Sur quelle base traitons-nous les données personnelles, et à quelles fins?
Nous ne stockons vos données personnelles qu'avec votre réservation et le récapitulatif de votre réservation. Nous n'utiliserons pas ces informations pour quoi que ce soit d'autre. Hoteliers.com traite vos données personnelles aux fins suivantes :


Prise de décision automatisée
Hoteliers.com ne prend aucune décision sur des sujets qui pourraient avoir des conséquences (importantes) pour des personnes en se basant sur un traitement automatisé. Autrement dit, des décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans intervention d'une personne (pas exemple, un membre du personnel de Hoteliers.com).

Combien de temps conservons-nous les données personnelles?
Hoteliers.com ne stocke pas vos données personnelles au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels vos données ont été recueillies. Vos données personnelles seront supprimées automatiquement après 24 mois. Vous pouvez également supprimer vos données personnelles 2 mois après votre date de départ, ou après avoir annulé votre réservation.

Partage des données personnelles avec des tierces parties
Hoteliers.com partage vos données personnelles avec diverses tierces parties si cela est nécessaire à l'exécution de nos services et pour se conformer à toute obligation légale. Nous avons établi un Accord de sous-traitance avec les entreprises qui traitent les données en notre nom, afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données personnelles que celui que nous offrons nous-mêmes. Hoteliers.com reste responsable de ces opérations de traitement.

Afin de procéder à votre réservation, vos données personnelles seront partagées avec :


Le traitement des données personnelles a toujours lieu au sein de l'Espace économique européen (EEE) ou dans un pays que l'UE considère comme sûr.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons
Hoteliers.com n'utilise que des cookies techniques et fonctionnels. Hoteliers.com utilise également des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre confidentialité. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone, lors de votre première visite de ce site Web. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site Web et à votre facilité d'utilisation. Ils assurent le bon fonctionnement du site Web et mémorisent, par exemple, vos préférences. Ils nous permettent également d'optimiser notre site Web. Vous pouvez désactiver les cookies en paramétrant votre navigateur Internet afin qu'il ne stocke plus les cookies. En outre, vous pouvez aussi supprimer toutes les informations enregistrées précédemment via les paramètres de votre navigateur.

Consulter, modifier ou supprimer des données
Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez le faire vous-mêmes par le biais des paramètres personnels de votre compte. Vous avez également le droit de retirer votre consentement pour le traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par notre entreprise. Enfin, vous avez le droit de portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une requête et nous vous enverrons, à vous ou à une organisation que vous nous mentionnez, les informations personnelles vous concernant, que nous avons sur notre fichier informatique.

Vous voulez utiliser votre droit d'objection, votre droit au transfert de données , ou vous avez d'autres questions à propos du traitement des données ? Veuillez envoyer votre demande à l'adresse support@hoteliers.com.

Afin de nous assurer que vous êtes bien à l'origine de la demande d'accès, nous vous demandons de joindre une copie de votre document d'identité à votre demande. Caviardez votre photo de passeport, la MRZ (machine readable zone, la bande avec des chiffres en bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service civil dans cette copie, afin de protéger votre confidentialité. Hoteliers.com répondra à votre requête dans les plus brefs délais, dans tous les cas, sous les quatre semaines.

Hoteliers.com tient à vous signaler que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle nationales. Vous pouvez le faire en utilisant le lien suivant : https://www.eugdpr.org/.

Comment nous protégeons les données personnelles
Hoteliers.com prend très au sérieux la protection de vos données et prend les mesures appropriées pour prévenir la mauvaise utilisation, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation non voulue et la modification non autorisée. Si vous avez le sentiment que vos données ne sont pas bien protégées ou qu'il y a une preuve d'abus, veuillez nous contacter via support@hoteliers.com.

Vous trouvez ci-dessous un certain nombre d'exemples de mesures organisationnelle et techniques que Hoteliers.com a prises afin de protéger vos données personnelles.

Mesures de sécurité organisationnelles :


Mesures de sécurité techniques:


Modifications à la déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la déclaration de confidentialité . Les modifications seront publiées sur https://company.hoteliers.com.

Coordonnées
Gedempt Hamerkanaal 177
1021 KP Amsterdam, Pays-Bas
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Pour toute question relative à la sécurité de vos données personnelles, veuillez nous contacter. Le délégué à la protection des données de Hoteliers.com peut être contacté via support@hoteliers.com.